Un cliente mexicano me cuenta por qué cambiaron de proveedor

La semana pasada, un cliente mexicano inspeccionó la mercancía en el taller. Se prepararon cinco palés de etiquetas duras AM para su envío a Ciudad de México.

Le hice una pregunta: "¿Quién es el proveedor que utilizaste antes? ¿Por qué cambiaste?"

Enumeró tres razones.

Razón 1: No se pudieron abrir las etiquetas anteriores

"Antes usábamos etiquetas duras y, a veces, las herramientas para abrir cerraduras no podían abrirlas. Cuando los clientes hacían cola en la caja, las etiquetas no se podían quitar y los cajeros tenían que intentarlo varias veces. Los clientes se impacientaban y los cajeros también se molestaban".

La fuerza magnética de la herramienta para abrir cerraduras de Lifangmei Technology supera los 12000 GS. Se han optimizado los núcleos de bloqueo de las etiquetas duras. Los clientes informaron que después del cambio, estas quejas prácticamente desaparecieron.

Razón 2: el costo de envío es demasiado alto

Anteriormente, compró a otro proveedor chino. La antena pesaba más de 7 kilogramos por unidad. El producto AM8208 de Lifangmei Technology pesaba 4,7 kilogramos por unidad. Una caja contenía dos unidades, con una diferencia de más de 4 kilogramos. Hizo algunos cálculos: un contenedor de 40 pies podría contener más de 20 antenas más.

"El dinero ahorrado en el costo de envío es suficiente para pedir otro lote de etiquetas".

Razón 3: Reparar el problema lleva mucho tiempo

"Anteriormente, el proveedor sólo se comunicaba por correo electrónico. Cuando ocurría un problema, enviaban un correo electrónico, esperaban una respuesta y luego esperaban una solución. A veces, un informe falso de un problema podía tardar una o dos semanas en resolverse".

Las antenas de la serie AM de Lifangmei Technology admiten la depuración remota. Los técnicos pueden iniciar sesión a través del servidor y ajustar parámetros, verificar señales y solucionar problemas sin tener que viajar a México.

"La mayoría de los problemas ahora se pueden resolver el mismo día".

Después de decir todo eso revisó la mercancía, se fue y antes de irse me dijo que había dos contenedores más de mercancía programados para ser entregados el próximo mes.

Respecto a la tecnología Lifangmei

Tecnología Li Fangmeise estableció en 2006 y su sede está ubicada en Dongguan. Es un proveedor de sistemas antirrobo EAS, equipos de análisis de flujo de pasajeros y soluciones de gestión de entradas. La empresa participa en investigación y desarrollo, producción.encendido y ventas. Posee su propia tecnología de placa base AM desarrollada independientemente (AM100/AM100E). Sus productos incluyen antenas sonoras magnéticas/de radiofrecuencia, etiquetas antirrobo, desmagnetizadores, herramientas para abrir cerraduras, contadores de flujo de pasajeros, puertas de entrada, etc. Se exportan a más de 40 países y regiones de todo el mundo.

Consulta de producto: sales@lifmei.com | Sitio web oficial: www.lifmei-eas.com