El 29% de los consumidores deja de comprar en tiendas que guardan sus productos en cajas fuertes: la "espada de doble filo" de la prevención de pérdidas

El 29% de los consumidores estadounidenses afirmaron haber dejado o reducido sus compras en tiendas que guardan sus productos en cajas fuertes.

Las medidas de prevención de pérdidas están alejando a los clientes. Esto no es sólo teoría, sino datos.

Este informe de Coresight desglosa tres tipos de tecnologías de prevención de pérdidas: EAS/RFID, análisis de vídeo con IA e innovaciones de autopago. El punto central del informe es sencillo: los minoristas deben encontrar un equilibrio entre "reducir las pérdidas" y "mantener la experiencia de compra".

El enfoque tradicional es "bloquear". Los productos de alto valor se guardan bajo llave en vitrinas y los clientes pueden preguntar al personal si quieren verlos. El efecto de seguridad está ahí, pero la experiencia del cliente ha desaparecido. El 29% de los consumidores opta por no acudir a estas tiendas, lo que indica que el coste es importante.

Están surgiendo nuevos enfoques. La tecnología EAS/RFID se utiliza para la identificación de productos y el seguimiento en tiempo real, el análisis de vídeo de IA puede identificar patrones de comportamiento sospechosos y las soluciones de prevención de pérdidas de autopago utilizan IA de vanguardia para identificar y corregir errores en el mostrador de caja.

Lo que tienen en común estas tecnologías es que pueden evitar robos sin cerrar los gabinetes.

Lo que produjimos esAntenas AM, placas principales AM100, etiquetas suaves y tags, todas las antenas pueden ser módulos CCTV integrados.

Cuando los minoristas utilizan la IA para identificar comportamientos sospechosos, necesitan hardware para responder: cerrar la puerta, activar una alarma y grabar vídeo. Cuando los minoristas utilizan RFID para rastrear el inventario, necesitan antenas para leer las etiquetas.EMOENproporciona exactamente este hardware básico.

El informe de Coresight también menciona que las soluciones de monitoreo de estanterías utilizan visión por computadora y robots para rastrear el inventario en tiempo real, y los clientes reportan un 60% menos de escasez y un 90% menos de errores de fijación de precios.

La tecnología de prevención de pérdidas está pasando de "bloquear bienes" a "comprender bienes". Esta es la dirección.

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